Chính sách bảo mật GDPR của xo88
Cam kết của chúng tôi đối với quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Giới thiệu về GDPR và tầm quan trọng của nó
Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) là một đạo luật toàn diện về quyền riêng tư dữ liệu, được Liên minh Châu Âu (EU) ban hành nhằm tăng cường bảo vệ dữ liệu cá nhân cho tất cả các cá nhân trong EU. Tại xo88, chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc và yêu cầu của GDPR. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp một môi trường cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và đáng tin cậy, nơi quyền riêng tư dữ liệu của bạn luôn được ưu tiên hàng đầu.
Chính sách này sẽ giải thích cách xo88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, cũng như các quyền mà bạn có theo GDPR. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để hiểu rõ hơn về các thực tiễn xử lý dữ liệu của chúng tôi.
Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và tuân thủ các quy định pháp luật, xo88 cần thu thập một số dữ liệu cá nhân nhất định từ bạn. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết và có liên quan đến mục đích đã nêu.
1. Loại dữ liệu thu thập
- Dữ liệu định danh: Tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
- Dữ liệu liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà, mã bưu chính.
- Dữ liệu tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ, loại và phiên bản plugin trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng, cùng các công nghệ khác trên thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web của chúng tôi.
- Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thời gian truy cập, các trang đã xem, các hành động đã thực hiện.
- Dữ liệu hồ sơ: Tên người dùng và mật khẩu, các trò chơi bạn đã chơi, sở thích, phản hồi và các câu trả lời khảo sát.
2. Mục đích thu thập dữ liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích chính sau:
- Cung cấp và quản lý dịch vụ: Để đăng ký tài khoản xo88, xử lý các giao dịch cá cược, nạp/rút tiền, và quản lý việc sử dụng nền tảng của bạn.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Để phân tích cách người dùng tương tác với trang web của chúng tôi, từ đó cải thiện thiết kế, tính năng và nội dung, mang lại trải nghiệm tốt hơn.
- Tuân thủ pháp luật và quy định: Để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác, cũng như tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Tiếp thị và quảng cáo: Để gửi cho bạn các thông tin về khuyến mãi, ưu đãi, sản phẩm và dịch vụ mới của xo88 mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm, dựa trên sự đồng ý của bạn.
- Hỗ trợ khách hàng: Để trả lời các câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
xo88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý được GDPR cho phép:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu của bạn là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi theo hợp đồng dịch vụ mà bạn đã ký kết với chúng tôi khi đăng ký tài khoản xo88.
- Sự đồng ý: Chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích cụ thể, đặc biệt là trong các hoạt động tiếp thị. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
- Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi xử lý dữ liệu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định, chẳng hạn như chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
- Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu của bạn khi cần thiết cho các lợi ích hợp pháp của chúng tôi (hoặc của bên thứ ba), miễn là các lợi ích đó không bị lấn át bởi quyền và lợi ích cơ bản của bạn. Ví dụ, để cải thiện dịch vụ, bảo mật hệ thống.
Quyền của bạn theo GDPR
Theo GDPR, bạn có các quyền quan trọng liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. xo88 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
- Quyền xóa ("quyền được lãng quên"): Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, đồng thời có quyền chuyển dữ liệu đó cho một bên kiểm soát dữ liệu khác.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.
Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số các quyền trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của xo88 qua các kênh liên hệ được cung cấp trong phần "Liên hệ với chúng tôi". Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cụ thể để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và đảm bảo quyền của bạn được thực hiện một cách an toàn.
Bảo mật dữ liệu
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại xo88. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa: Sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến (SSL) để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ cho những nhân viên có nhiệm vụ cụ thể và được đào tạo về bảo mật dữ liệu.
- Hệ thống bảo mật: Triển khai tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và các giải pháp bảo mật khác để bảo vệ máy chủ và cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
- Đào tạo nhân viên: Đào tạo thường xuyên cho nhân viên về các quy tắc bảo mật dữ liệu và tuân thủ GDPR.
- Đánh giá định kỳ: Thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật định kỳ để đảm bảo các biện pháp bảo vệ dữ liệu luôn hiệu quả và cập nhật.
Chia sẻ dữ liệu
xo88 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp sau:
- Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba đáng tin cậy cung cấp dịch vụ cho chúng tôi (ví dụ: xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng), những người này bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
- Tuân thủ pháp luật: Khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của xo88, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
- Tái cấu trúc doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu điều này xảy ra.
Chúng tôi đảm bảo rằng bất kỳ bên thứ ba nào xử lý dữ liệu của bạn đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư tương đương với chúng tôi, và chỉ sử dụng dữ liệu cho các mục đích đã được chúng tôi chỉ định.
Lưu trữ dữ liệu
xo88 sẽ chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích mà chúng tôi đã thu thập dữ liệu đó, bao gồm cả mục đích đáp ứng các yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo. Thời gian lưu trữ cụ thể sẽ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý.
Khi dữ liệu cá nhân của bạn không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu đó một cách an toàn để đảm bảo rằng bạn không thể bị nhận dạng.
Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật GDPR này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn dữ liệu hoặc các yêu cầu pháp lý. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng trên trang này với ngày có hiệu lực mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để luôn cập nhật về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật GDPR của chúng tôi, muốn thực hiện quyền của mình hoặc có bất kỳ lo ngại nào về cách xo88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected] (địa chỉ email giả định, vui lòng thay thế bằng địa chỉ thật)
- Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập trang Liên hệ chúng tôi của chúng tôi để trò chuyện với nhân viên hỗ trợ.
Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn về quyền riêng tư dữ liệu và các dịch vụ của xo88.